Depuis le début de la pandémie de Covid-19, des experts en sciences comportementales conseillent le gouvernement en lui proposant d’appliquer la technique américaine du nudge, qui peut se traduire par "coup de pouce". L’un de ces conseillers, Éric Singler, le directeur général du groupe BVA, était l’invité de Matthieu Belliard, jeudi sur Europe 1.
Le nudge c’est une méthode dite douce qui vise à faire changer le comportement des individus, et dans le cas du gouvernement, celui des citoyens. Elle anticipe les réactions des gens pour influencer leurs actions. Et depuis le début de la crise sanitaire du coronavirus, Emmanuel Macron ne jure presque que par ce concept pour sa communication.
(...)pendant la crise sanitaire, cette méthode qui pourrait s'apparenter parfois à de la manipulation, prend tout son sens selon Éric Singler. "C'est une crise comportementale. Le vaccin est une solution mais il faut surtout que nous adoptions tous les bons comportements comme porter le masque ou la distanciation physique", affirme le directeur de BVA.
(...) nouvel objectif de ce spécialiste du nudge est d'inciter à la vaccination, qui est, selon lui, "un phénomène fondamental" et "la réponse ultime à la crise". Alors pour cela, il a mis en place un "effet de l'émetteur". Concrètement, il s'agit de voir des figures du gouvernement comme Olivier Véran ou encore Jean Castex se faire vacciner sur les écrans des télévisions. Et cette stratégie aiderait les Français à lever leurs doutes sur la vaccination.
Autre méthode : celles des "normes sociales" soit le fait de démontrer que des millions de personnes se font vacciner dans le monde sans qu'il n'y ait de problème. Enfin, il faut "multiplier l'accès au vaccin". "La moindre petite friction peut faire changer d'avis quelqu'un qui était hésitant à se faire vacciner". Pour Éric Singler, s'il y a une petite "impulsion" à se faire vacciner cela peut aider à "passer à l'acte pour son propre bénéfice".
https://www.europe1.fr/societe/quest-ce-que-le-nudge-cette-incitation-douce-dont-use-le-gouvernement-pendant-la-crise-sanitaire-4033805
